Descripción del puesto

Funciones:

1. Dar soporte a las necesidades de comunicación de las áreas de Operaciones.
2. Aplicar métodos de levantamiento de información para identificar los "dolores de los stakeholders".
3. Realizar las capacitaciones (internas y externas) sobre los proyectos relacionados a nuevas plataformas digitales.
4. Realizar pruebas, internas y con prestadores, a las plataformas de servicios. 5
5. Levantar y monitorear los indicadores de cada plataforma.
6. Actualizar la base de conocimientos para clientes en el centro de ayuda.
7. Coordinar y dar seguimiento a las estrategias de comunicación.
8. Gestionar las quejas de los clientes/prestadores sobre las plataformas digitales.
9. Coordinar las reuniones de trabajo entre los prestadores, sistemas, proveedores y/o áreas relacionadas del negocio.
10. Diseñar artes y manuales para stakeholders (clientes, prestadores, colaboradores de de Saludsa).
11. Asegurar la implementación y cumplimiento de las estrategias de direccionamiento de atenciones ambulatoria.

Requisitos

Estudios:

• Estudiantes o graduados en Diseño Gáfico, Marketing o a fines
• Experinecia mínima de 1 año como: Diseñador Gráfico, Marketing o afines.

Conocimientos adicionales:

• Gestion de campañas de Marleting
• Microsoft office
• Paquete de diseño grafico

Beneficios

• Beneficios de ley.
• Seguro corporativo, giftcard por navidad, cumpleaños y medio día libre.